Thị trường sơn hiện nay, xu hướng và thị hiếu của khách hàng trong việc lựa chọn sản phẩm sơn

Thị trường sơn nhà hiện nay đang có nhiều động lực phát triển, đặc biệt là trong xây dựng và nội thất. Theo báo cáo thị trường sơn của công ty Nghiên cứu thị trường Global Market Insights, thị trường sơn toàn cầu dự kiến sẽ đạt giá trị 45 tỷ USD vào năm 2027, tăng trưởng khoảng 4,5% mỗi năm.

Trong khi đó, các xu hướng và thị hiếu của khách hàng trong lựa chọn sản phẩm sơn cũng đã có những thay đổi đáng kể, cụ thể như:

Tính tiện lợi

Khách hàng hiện nay đánh giá cao tính tiện lợi của sơn, bao gồm độ bền, độ dính, độ phủ, thời gian khô, dễ dàng vệ sinh và chống thấm.

Tính thẩm mỹ

Sơn không chỉ là sản phẩm để bảo vệ bề mặt mà còn là một phần quan trọng trong việc trang trí nội thất cũng như ngoại thất của ngôi nhà. Khách hàng có xu hướng đánh giá cao tính thẩm mỹ, bao gồm độ bóng, màu sắc và sự phù hợp với kiến trúc cũng như phong cách thiết kế…

Tính an toàn

Một trong những mối quan tâm hàng đầu của khách hàng khi chọn mua một sản phẩm sơn. Khách hàng đánh giá cao tính thân thiện với môi trường của sản phẩm, bao gồm khả năng tái chế, không gây ô nhiễm, không độc hại và sử dụng nguyên liệu có thể tái chế.

Sự đa dạng trong lựa chọn

Khách hàng luôn đòi hỏi sự đa dạng hóa các lựa chọn sản phẩm để có thể phù hợp với như cầu cũng như phong cách riêng. Ngoài ra, các công nghệ mới trong ngành sơn như sơn tự làm sạch, sơn kháng khuẩn, chống bám bụi… cũng rất được khách hàng chú ý.

Giá cả cạnh tranh

Phần nhiều khách hàng luôn quan tâm đến điểm này của sản phẩm sơn. Họ luôn muốn tìm ra được sản phẩm có giá hợp lý mà chất lượng lại đảm bảo tốt.

Dịch vụ hậu mãi

Những dịch vụ như chăm sóc khách hàng, hướng dẫn sử dụng hay bảo trì luôn thu hút sự quan tâm. Chất lượng có thể hạ bớt một chút, giá thành có thể cao hơn một chút nhưng nếu dịch vụ hậu mãi của nhãn hàng sơn đó tốt, khách hàng cũng không ngại trong việc trả thêm tiền.